Misión
1. Nuestra misión es la de comercializar productos y servicios en el área de telefonía móvil, confiable, eficiente y ética; orientada a satisfacer las necesidades y aspiraciones de nuestros clientes.
2. Es la de proveer con tecnología de ultima generación, que permiten a nuestros clientes alcanzar una mejor productividad tanto en desarrollo personal como laboral según sus necesidades.
Visión
1. Ser para el año 2025, líder en la comercialización de productos y servicios en el sector de telefonía móvil, satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes, accionistas, capital humano y sociedad.
2. Queremos ser una empresa de referencia, que camina con el cambio de la tecnología y la sociedad, dando a conocer las posibilidades de los estándares y tecnologías libres.
Valores
HONESTIDAD: es la mejor presentación que nuestra empresa tendrá para que nuestros usuarios tengan la plena seguridad y confianza de que se les respetara tanto su equipo de computo como su información.
RESPETO: es la base fundamental para garantizar nuestro servicio hacia el usuario.
PERSEVERANCIA: con gran determinación solucionaremos las necesidades de nuestros usuarios para poder cumplir con los objetivos y las metas que nos hemos fijado.
RESPONSABILIDAD: llevar acabo las tareas con diligencia, seriedad y prudencia; Un trabajo bien hecho y entregado a tiempo es sinónimo de responsabilidad, para así garantizar el cumplimiento de los compromisos adquiridos y generar confianza y tranquilidad entre nuestros usuarios.
EFICIENCIA: Cumplir con las metas y objetivos propuestos por la empresa para dar y garantizar un excelente servicio que satisfaga las necesidades de nuestros usuarios.
Objetivo
Objetivo general:
Brindar un servicio de calidad en reparación y de mantenimiento de teléfonos de nuestros clientes.
Objetivo especifico:
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Mejorar el desempeño del servicio técnico de reparación de celulares para optimizar clientes que den referencias de nuestros servicios.
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Monitorear el control de actividades del personal técnico mediante una base de datos.
Historia
Nuestra empresa surge a traves de un proyecto escolar por el cual no hemos podido dar cuenta el potencial de nuestra idea, desde ese momento hasta el dia de hoy hemos podido seguir con el proyecto.